O primeiro e mais importante passo no tratamento dos dados, uma vez feita a correta identificação das métricas-chave (KPI's), e a garantia e identificação de sua unicidade.

 

Não pode haver duas ou mais entidades, sob qualquer nível hierárquico, que se apresentem igualmente. 

 

Para a solução de repetições sob distintas hierarquias, criá-se identificações compostas, como: 

"Site4_GH2_ETH3_SW07_VLAN05_PORT02_KPI193".

 

É bastante provavel que haja outros switches 07 com ports 02, mas não com a identificação completa. Esta tem de ser única.

 

Este ponto parece ser simples e óbvio, à primeira vista, mas inúmeras vezes foi a causa de interrupções de projetos e retrabalhos.

 

Cada indicador obtido deve ter uma identificação inconfundível, que distingua a entidade, assim como o próprio indicador, em relação às métricas sob monitoração